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論中國保安應(yīng)專業(yè)服務(wù)好“一帶一路”
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| 發(fā)布時(shí)間：2018-4-21 18:20:37 來源：中國視窗 瀏覽次數(shù)：3909 |
一、世界保安業(yè)發(fā)展背景
根據(jù)相關(guān)資料，世界上186個(gè)國家之中有154個(gè)國家已開展了保安服務(wù)業(yè)。英美保安公司、歐洲保安公司職業(yè)化發(fā)展程度高，亞洲、中國保安公司發(fā)展比較緩慢。
近代意義上最早的保安公司是成立于1850年的美國平克頓保安公司。在美洲，美國、加拿大保安業(yè)名列前茅，尤其美國保安特色是擁有較長(zhǎng)時(shí)間、保安人員多、業(yè)務(wù)范圍廣。美國保保安分為兩大類：工業(yè)保安和商業(yè)保安。美國的保安學(xué)教育方面，擁有50多所大學(xué)開設(shè)了私人安全警衛(wèi)課程，培養(yǎng)具有學(xué)士學(xué)位的高級(jí)保安人才。
在歐洲，德國、英國保安業(yè)發(fā)達(dá)，法國從1927年開始出現(xiàn)私營(yíng)保安業(yè)。英國保安服務(wù)業(yè)重要的特色是服務(wù)覆蓋范圍廣，其中英國G4S保安公司，覆蓋了115個(gè)國家，員工有60萬。德國安保行業(yè)已有110多年，近期發(fā)展快，政府監(jiān)管私營(yíng)安保公司經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。以色列也很有特色，除了業(yè)務(wù)范圍遍及全球服務(wù)對(duì)象廣泛，還專注為英、美、德、俄等國家提供技能培訓(xùn)。
在亞洲，日本、新加坡、韓國的保安業(yè)發(fā)展也十分迅猛，日本以西科姆保安公司為代表的保安公司聞名全球。自1962年日本安保行業(yè)發(fā)展以來，擁有保安公司近萬家，從業(yè)人員近60萬人，日本安保行業(yè)服務(wù)對(duì)象廣泛，僅西科姆公司就擁有72萬家客戶。新加坡保安行業(yè)已有60年了，其中工商保安企業(yè)是由政府獨(dú)資或控股成立，從屬于輔警，授銜并配備武器。私人保安企業(yè)不能授銜，只能從事咨詢、人防和技防等業(yè)務(wù)。中國保安企業(yè)應(yīng)該借鑒上述好的保安運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
二、中國保安業(yè)當(dāng)前面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)
中國保安業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：
1984-2009保安業(yè)初期發(fā)展階段，由公安機(jī)關(guān)經(jīng)辦保安公司。
2010-2017中國保安業(yè)市場(chǎng)放開，逐步進(jìn)入市場(chǎng)化、職業(yè)化階段。
2017—中國保安業(yè)走出國門，走向國際化。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國保安公司有8200多家，保安從業(yè)人員480多萬人，保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額920多億元，國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，低價(jià)無序競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)質(zhì)量還不高，管理粗放，監(jiān)管不完善，行業(yè)處于整合，但是中國保安業(yè)的發(fā)展是比較快的。
保安改制后，由據(jù)地經(jīng)營(yíng)向跨地、跨省經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，有的保安公司走出國門。中國安保企業(yè)走出去，不僅能夠提升中國保安企業(yè)的管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且可反哺和促進(jìn)國內(nèi)保安業(yè)發(fā)展。
中國已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，習(xí)總書記提出的一帶一路構(gòu)想，為中國企業(yè)走出去、參與全球經(jīng)濟(jì)提供了機(jī)遇，一帶一路也得到了沿線國家積極支持，為此，中國保安行業(yè)正面臨著很大市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國保安行業(yè)如何盡快適應(yīng)國家“一帶一路”構(gòu)想實(shí)施，一方面抓住商機(jī)，走出去，跨出國門，開辟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，另一方面通過專業(yè)服務(wù)為“一帶一路”的中國企業(yè)作出貢獻(xiàn)。由于中國保安企業(yè)缺乏國際化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)人才，現(xiàn)在正是進(jìn)行強(qiáng)化的時(shí)候了。
三、中國保安企業(yè)當(dāng)前工作思路及海外發(fā)展途徑
結(jié)合當(dāng)前中國保安業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和難得的發(fā)展機(jī)遇，中國保安業(yè)學(xué)習(xí)國外保安企業(yè)成熟的經(jīng)驗(yàn)，與國外品牌保安公司建立合作聯(lián)盟，相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，提升自己。
當(dāng)前，國內(nèi)保安公司工作思路就是提升保安企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，其中的關(guān)鍵是骨干素質(zhì)的提升。中國保安業(yè)要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)保安公司的成功經(jīng)驗(yàn)，重視隊(duì)伍素質(zhì)特別是骨干素質(zhì)的培養(yǎng)，建立健全職業(yè)化的培訓(xùn)體系，開展中高級(jí)保安骨干的學(xué)歷教育和素質(zhì)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的國際性保安管理人才。比如深圳中保國安與廣東警官學(xué)院保安學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，華威保安集團(tuán)設(shè)立華威商學(xué)院，都是在積極主動(dòng)地探索保安骨干的職業(yè)培訓(xùn)，這些措施將對(duì)行業(yè)職業(yè)化進(jìn)程的加快具有十分重要的意義。
中國保安業(yè)的發(fā)展歷程才有40多年，企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、經(jīng)驗(yàn)與國際保安公司還有一定的差距，中國保安業(yè)要與國外保安公司參與競(jìng)爭(zhēng)，必須實(shí)現(xiàn)彎道超車，借助國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景，不斷強(qiáng)化企業(yè)綜合安保運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化安保體系，完善服務(wù)體系，繼續(xù)提升企業(yè)自身的綜合實(shí)力，加快國際化人才的培訓(xùn)、引進(jìn)、選拔。
由于國內(nèi)保安行業(yè)特點(diǎn)是同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國內(nèi)保安業(yè)在做好傳統(tǒng)人防、技防服務(wù)的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)，開展現(xiàn)金管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全培訓(xùn)、安保審計(jì)、緊急撤退和緊急醫(yī)療等服務(wù)、安保人員派遣、安防技術(shù)支持等，中國保安業(yè)要凸顯出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和特色。
中國保安業(yè)出走出開辟國外市場(chǎng)是趨勢(shì)，我認(rèn)為中國保安企業(yè)海外發(fā)展的途徑：要摸著石頭過河，敢于吃螃蟹，但不可一哄而上。有能力、有條件的保安公司先行一步，探索國際化運(yùn)營(yíng)之路。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國已有近30家保安企業(yè)走出國門，或嘗試開展國外保安服務(wù)業(yè)務(wù)。
根據(jù)目前走出去保安企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，國際運(yùn)營(yíng)模式也逐步地清晰起來，運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了多元化：可以跟隨中國企業(yè)走出去，提供保安服務(wù)；可以與當(dāng)?shù)氐陌脖９竞献鳎梢圆①彯?dāng)?shù)匕脖７⻊?wù)公司或者設(shè)立國外分公司，也可以開展保安服務(wù)以外的延伸業(yè)務(wù)。
從國家層面來講，我也呼吁，希望國家相關(guān)部門要加大行業(yè)的監(jiān)管和調(diào)研力度，同時(shí)也為走出去的中國保安企業(yè)從政策上提供力所能及的幫扶和支持；也建議走出去的國內(nèi)保安企業(yè)建立聯(lián)盟或聯(lián)合會(huì)組織，定期溝通，抱團(tuán)發(fā)展，為中國保安業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，做出成績(jī)。
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